Informazioni su Heat & Plumb
Dalle umili origini in un capannone per trattori in disuso a Wadebridge, nel cuore della Cornovaglia, il team di Heat and Plumb si è rapidamente espanso nell’ultimo decennio e ora ha sede nel Middlesex.
Dopo aver venduto oltre 100.000 oggetti su eBay da quando si è iscritta nel 2010, Heat and Plumb è un’azienda leader nel mercato dei bagni, del riscaldamento e dell’idraulica per proprietari di case e artigiani. Il venditore ha un impressionante 100% di giudizi positivi su eBay
e offre oltre 13.0002 prodotti di alta qualità con alcuni dei più grandi marchi della categoria a prezzi competitivi.
La categoria del bagno e del riscaldamento è altamente competitiva, con rivenditori che offrono gamme di prodotti e servizi simili, il che significa che il prezzo è spesso il fattore determinante per l’acquirente. Questo spinge i venditori a offrire prezzi competitivi e spedizioni gratuite per rimanere competitivi. Di conseguenza, la stragrande maggioranza degli operatori della categoria opera con margini ridotti e si affida a volumi di vendita elevati per portare avanti la propria attività.
In questo senso Heat e Plumb affrontano sfide simili a quelle di molti altri venditori della loro categoria, ma hanno risposto ottimizzando l’inserzione (ad esempio con descrizioni dettagliate dei prodotti, utilizzando immagini di alta qualità e completando tutti i campi dell’inserzione dei prodotti), prendendosi il tempo per testare e imparare sulla base dell’analisi successiva alla campagna e sfruttando i vari strumenti pubblicitari a disposizione dei venditori su eBay, come le Inserzioni sponsorizzate con una strategia prioritaria della campagna.
La strategia generale è il prodotto pubblicitario entry-level e più popolare di eBay Advertising. I venditori decidono semplicemente quali articoli desiderano ottenere una maggiore esposizione.
per cui sono disposti a pagare e lanciare la loro campagna. Essendo uno strumento di costo per azione, i venditori pagano solo quando un acquirente clicca sulla loro inserzione e acquista il prodotto promosso.
articolo entro 30 giorni.
Obiettivi della campagna
Heat e Plumb volevano capire se la promozione delle loro inserzioni con la strategia prioritaria della campagna potesse essere utilizzata per aumentare la visibilità dei loro articoli in un mercato altamente competitivo, con l’obiettivo principale di aumentare la velocità di vendita dell’intero catalogo di prodotti.
Strategia della campagna
Utilizzando le indicazioni disponibili per tutte le aziende nel Centro Venditori eBay, Heat e Plumb hanno determinato i parametri di riferimento per le metriche chiave, tra cui impressioni, clic, conversioni di vendita, GMV di vendita e tasso di inserzione.
Il rivenditore ha applicato la strategia generale per un periodo di quattro mesi sull’87% delle sue inserzioni di prodotti eBay (ad eccezione delle inserzioni con margini bassi).
È stata applicata una tariffa forfettaria per incrementare l’inventario fin dall’inizio della campagna e i dati generati dall’attività sono stati utilizzati per determinare le ottimizzazioni apportate non solo alle campagne generali, ma anche a tutti gli strumenti di marketing, tra cui il multibuy, le offerte del venditore e i coupon del venditore).
Risultati della campagna
Dopo aver promosso le inserzioni con una strategia prioritaria della campagna, le impressioni totali per l’account del venditore sono aumentate del 205%, con un conseguente aumento dei clic del 166% e una velocità di vendita del 244%.
Durante questi quattro mesi di utilizzo della strategia generale, Heat and Plumb ha registrato un aumento del 21,9% del GMV complessivo, di cui il 41,6% è stato direttamente attribuito alla Sponsorizzazione delle inserzioni.
Operiamo in un mercato altamente competitivo che si è ampiamente trasferito online. Di conseguenza, è sempre più difficile distinguersi dalla concorrenza e competere con i noti marchi nazionali.
eBay ha dimostrato di essere un canale di vendita efficace per noi negli ultimi 12 anni e ci è sembrato il momento giusto per investire in pubblicità per far crescere la nostra attività. Poiché i margini di guadagno sono bassi nella nostra categoria, ogni pubblicità che abbiamo fatto doveva essere responsabile e, ovviamente, produrre vendite.
Il nostro primo esperimento con le Inserzioni Sponsorizzate ci ha dato la fiducia necessaria per continuare a utilizzarle e il fatto che siamo riusciti a più che raddoppiare le vendite riducendo la tariffa d’inserzione pagata è stato un risultato molto positivo e ora abbiamo intenzione di lanciare campagne di Inserzioni Sponsorizzate sulla maggior parte delle nostre inserzioni eBay.
Ant Langston, Responsabile del commercio sul mercato, Heat and Plumb
Per maggiori informazioni, contatta il tuo rappresentante o invia un’e-mail a [email protected].
Fonti: 1. eBay Q3 Fast Facts, settembre 2022. 2. 13.000 prodotti al 05 luglio 2022. 3. Per il confronto delle impressioni, dei clic e della velocità di vendita (GMB), le Inserzioni sponsorizzate precedenti al periodo di campagna generale sono definite dal 1° febbraio 2022 al 31 maggio 2022 rispetto al precedente periodo di quattro mesi dal 1° ottobre 2021 al 31 gennaio 2022.
*Questa storia di successo è stata aggiornata per riflettere le modifiche al nome del prodotto.
