Politiche pubblicitarie

Filosofia di eBay Advertising

eBay Advertising offre performance su scala per i marketer. Permettiamo ai marketer di raggiungere i loro obiettivi raggiungendo gli acquirenti in ogni fase del percorso d’acquisto, per stimolare la considerazione, la prova e l’acquisto.

Politiche generali

Valore ed esperienza dell’utente

Chiarezza

Il tuo annuncio deve mostrare chiaramente il tuo logo o la tua azienda e l’offerta di prodotti o servizi.

I messaggi devono essere chiari e comprensibili. I messaggi semplici, brevi e coerenti funzionano meglio. Rendi le parole facili da leggere ed evita i caratteri piccoli.

Una persona comune deve essere in grado di prendere una decisione informata su qualsiasi offerta contenuta nel tuo annuncio. Ciò significa che il tuo annuncio e la tua pagina di destinazione devono contenere informazioni adeguate. Vedi i requisiti per gli annunci pubblicitari di terze parti riportati di seguito.

Rispetto degli utenti

La tua inserzione deve essere adatta alla community di eBay.

Non puoi indurre gli utenti a fornire i loro dati personali senza il loro consenso. Non puoi abusare dei loro dati personali, compresa la rivendita ad altre aziende che potrebbero abusare di tali dati personali.

Gli annunci non devono bloccare il flusso degli utenti o disturbarli. Gli annunci devono distinguere chiaramente tra gli annunci di terze parti e gli altri contenuti del sito.

eBay Advertising non accetterà alcuna inserzione o pagina di destinazione che rubi il focus del cursore o controlli il browser web dell’utente.

Qualità della creatività pubblicitaria

Le migliori pratiche del settore

I messaggi di risposta diretta devono avere un chiaro invito all’azione.

Tutti gli annunci devono essere cliccabili sull’intero spazio.

Immagini, video, loghi e testi devono essere ad alta risoluzione, di buona qualità e leggibili. Utilizza l’animazione con attenzione. Mantieni l’animazione liscia e fluida, usando movimenti lenti e fader delicati.

eBay non accetterà alcuna inserzione che:

• Ha bordi o scritte lampeggianti o qualsiasi altra animazione eccessivamente ripetitiva;
• Contiene Flash creativo;
• Contiene funzionalità fasulle, come menu a tendina HTML o moduli di ricerca;
• Contiene informazioni di contatto, compresi i numeri di telefono, a meno che non facciano parte del nome del tuo marchio o della tua azienda o con l’approvazione di eBay;
• Presenta o linka qualsiasi materiale diffamatorio, calunnioso, scioccante, irrispettoso, offensivo, minaccioso, sfruttante, controverso o discriminatorio;
• Contiene rich media espandibili, annunci fluttuanti o pop unders;
• Contiene spyware o malware;
• Reindirizza a qualsiasi contenuto generato dall’utente non regolamentato; oppure
• È fuorviante o ingannevole in qualsiasi modo.

Per gli annunci pubblicitari di terze parti, la tua pagina di destinazione:

• deve essere completamente funzionante;
• deve corrispondere all’offerta che viene fatta nell’annuncio;
• deve aprirsi in una nuova finestra; e
• deve contenere termini e condizioni completi e facilmente accessibili di ogni offerta che fai nel tuo annuncio.

Gli annunci di oggetti in vendita su eBay devono rimandare direttamente all’oggetto, al tuo negozio eBay o a una pagina del dominio eBay.

eBay aderisce alle linee guida creative IAB elencate qui per tutti i posizionamenti IAB standard. I posizionamenti personalizzati o quelli stagionali ad alto impatto possono avere specifiche diverse.

Posizionamenti personalizzati e posizionamenti stagionali di grande impatto

Tutti i posizionamenti personalizzati e i posizionamenti stagionali ad alto impatto devono rispettare le politiche di eBay. Collaboreremo con il tuo team per qualsiasi posizionamento personalizzato o ad alto impatto stagionale sul sito eBay, che potrebbe richiedere l’uso di font e colori eBay o l’adesione alla guida allo stile stagionale sviluppata dal nostro team di marketing. Gli sfondi per i posizionamenti personalizzati utilizzano in genere un colore bianco o grigio chiaro.

Contenuto dell’annuncio

Conformità

È responsabilità dell’utente assicurarsi che tutte le affermazioni, le garanzie e le altre assicurazioni sul prodotto siano conformi alle leggi e ai regolamenti vigenti.

Ci riserviamo il diritto di non mostrare alcuna pubblicità che, a nostra discrezione, possa violare le leggi vigenti, gli standard del settore o la politica di eBay.

Coerenza del marchio

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi inserzionista a nostra esclusiva discrezione. Non accettiamo inserzioni in concorrenza con eBay Advertising a nostra esclusiva discrezione. La tua inserzione non può imitare il marchio eBay, compresa la copia dei colori del marchio eBay.

Non accettiamo pubblicità che riguardino o incoraggino argomenti sensibili o offensivi o che siano in conflitto con il marchio eBay, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Gioco d’azzardo illegale;
• Tattiche di “adescamento e scambio”;
• Prodotti con indicazioni sulla salute esagerate, discutibili o non realistiche;
• Promozione, glorificazione o qualsiasi suggerimento di violenza, crimine, sesso, oscenità, conflitto militare, terrorismo, incitamento all’odio o attività illegali;
• Armi da fuoco, munizioni, armi o esplosivi;
• Nudità o contenuti per adulti, inclusi prodotti sessuali per adulti;
• Droghe o sostanze illegali;
• Religione o politica;
• Aggregatori di e-mail;
• Servizi a rischio di frode, come i servizi di trasferimento di denaro, i prestiti a scadenza, la riparazione del credito o i servizi di deposito a garanzia;
• Servizi che possono essere illegittimi o illegali, come offerte di “denaro gratis” o “lavoro a casa”, schemi Ponzi o documenti d’identità falsi;
• Servizi di chirurgia o di miglioramento del corpo;
• Qualsiasi titolo (come un’azione o una nota);
• Siti web incentrati principalmente sulla raccolta di dati personali per il remarketing o per altri scopi;
• Qualsiasi altro articolo elencato nella sezione Articoli proibiti e vietati.
• Qualsiasi annuncio contenente quanto sopra verrà rimosso immediatamente.

I seguenti tipi di inserzioni sono limitati e richiedono l’approvazione scritta di eBay:

• Rivenditori online che vendono articoli che non producono;
• Casinò e gioco d’azzardo legale;
• Prodotti per la salute, la bellezza e l’igiene degli adulti;
• Prodotti o integratori per la perdita di peso;
• Costumi da bagno e biancheria intima;
• Farmaci con prescrizione e prodotti farmaceutici;
• Servizi o siti di incontri;
• Organizzazioni no-profit e gruppi per i diritti civili o animali;
• Tabacco o prodotti correlati al tabacco, ad eccezione delle inserzioni per i negozi eBay o delle inserzioni consentite da eBay;
• Alcol, vino o bevande per adulti, ad eccezione delle inserzioni per i negozi eBay o delle inserzioni consentite da eBay.
• A seguito di eventi sensibili, potremmo rimuovere o limitare alcune pubblicità.

Annunci in co-branding

Il nome e il logo eBay sono marchi registrati negli Stati Uniti e a livello internazionale. L’uso del nome o del logo eBay è consentito solo se un individuo o un’organizzazione ha un accordo di licenza scritto con eBay. Devi richiedere l’autorizzazione al nostro Centro autorizzazioni proprietà intellettuale per l’utilizzo della proprietà intellettuale di eBay, che comprende:

• Qualsiasi utilizzo del logo eBay;
• Qualsiasi utilizzo di screenshot di eBay; oppure
• Qualsiasi uso del nome eBay in libri, su prodotti o per sponsorizzazioni, incluse le conferenze.

Terzi e diritti di terzi

In generale

L’utente è responsabile di non infrangere o violare i diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto di terzi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi annuncio che sospettiamo possa violare la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi a nostra esclusiva discrezione.

Se ritieni che il tuo marchio o il tuo diritto d’autore sia stato utilizzato in modo improprio da un inserzionista, contatta quest’ultimo o segnala la violazione nel nostro programma VeRO. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Messaggistica competitiva

La messaggistica negativa della concorrenza non è accettabile. Il messaggio deve essere pertinente e deve indicare i vantaggi (caratteristiche competitive, prezzi, ecc.) del tuo prodotto rispetto a quello di un concorrente. Tuttavia, qualsiasi messaggio che contenga contenuti denigratori non è accettabile.

Le nostre politiche sui dati

In generale

Non puoi utilizzare i dati raccolti, ricevuti o derivati dalla tua campagna pubblicitaria su eBay, compresi i criteri di targeting, per creare o aumentare i profili degli utenti, compresi i profili degli utenti che sono affiliati a dispositivi o identificatori unici.

L’utilizzo del nostro sito è soggetto all’informativa sulla privacy di eBay.

Il nostro uso di “Pubblicità” e “AdChoice”

Ci riserviamo il diritto di inserire le diciture “Inserzione”, “AdChoice” e/o altre etichette per indicare la pubblicità in relazione alle inserzioni pubblicate sul sito eBay o al di fuori di esso.

Maggiori informazioni sul nostro programma AdChoice sono disponibili qui.

Piattaforma di gestione dei dati e politiche di abbinamento dei clienti

Se cerchi di trasferire i dati a noi attraverso una piattaforma di gestione dei dati o altre funzionalità di corrispondenza con i clienti, dichiari che i dati che trasferisci sono stati raccolti in modo lecito e conforme alle leggi e alle normative di settore applicabili e che hai i diritti necessari per sfruttare tali dati per il targeting.

Politiche sui pixel e sui tag

I pixel e/o altre tecnologie di etichettatura richiedono la nostra preventiva approvazione scritta e devono essere utilizzati esclusivamente per il conteggio o per altri scopi approvati.

Tutti i tag devono essere sicuri e tutte le chiamate all’interno di un tag devono essere sicure.

Le etichette di blocco non sono consentite.

Fornitori terzi approvati

Server e fornitori di tecnologia di terze parti

I fornitori di etichette approvati sono riportati di seguito. Tutti gli altri tag di terze parti richiedono la nostra preventiva approvazione scritta.

Devono essere fornite le istruzioni per l’inserimento delle macro di clic e impressioni, in modo che la nostra tecnologia di ad serving possa servire correttamente la creatività e tracciare i clic e le impressioni. La nostra tecnologia di servizio degli annunci non tiene traccia dell’inserimento di macro in fornitori di terze parti non approvati. L’assenza di istruzioni può impedire un lancio puntuale.