Una de las mejores cosas de eBay es la posibilidad de convertir tus aficiones y pasiones en un negocio lucrativo. Lo vemos todos los días. Mick, uno de los propietarios de Jeremiah’s Computer Store (JCS Computer Store) es un gran ejemplo de cómo convertir las propias pasiones en un negocio en ciernes. Mick es un vendedor cuyo temprano interés por la electrónica se ha convertido en un próspero negocio, que ahora opera desde 18.000 pies cuadrados de almacén con varios empleados. Lee más sobre cómo el compromiso de Mick con la formación continua de nuestras soluciones de publicidad en eBay, incluso cuando se enfrentaba a desafíos, dio como resultado un crecimiento significativo de su negocio.
Empezaste a restaurar aparatos electrónicos muy joven. Cuéntanos más
Toda mi vida me ha interesado la electrónica. Empecé a restaurar y vender aparatos electrónicos a los 12 años, ¡y desde entonces no he parado! Llevo tanto tiempo vendiendo electrónica que algunas de las cosas que vendía al principio se habían quedado obsoletas y relativamente sin valor. ¡Sin embargo, ha pasado tanto tiempo que estos viejos aparatos electrónicos a los que tengo tanto cariño han vuelto a ser relativamente valiosos ahora! ¡Me llena de gran placer encontrar hoy en día aparatos electrónicos de mi infancia!
¿Por qué empezaste a vender en eBay?
Mi socio empezó a vender en eBay en la universidad, empezando con proyectores. Me pareció una gran idea y decidimos asociarnos. eBay me permitió comercializar todos mis productos a un público amplio sin el coste de una tienda física. El bajo coste de vender en eBay me permitió crear una tienda cuando empecé mi negocio. Sin la plataforma de eBay no habría podido comercializar mis productos y poner en marcha mi negocio.
Hacer crecer tu negocio es un objetivo primordial para ti. ¿Cómo mides el crecimiento en eBay?
El crecimiento es MUY importante para la salud general de mi negocio en eBay. He podido trabajar con representantes de eBay a lo largo de los años para hacer crecer mi tienda mediante anuncios promocionados y aumentar los límites de la tienda. El crecimiento de mi tienda eBay ha impulsado la mayor parte de mis ingresos totales y me ha permitido dar trabajo a miembros de mi comunidad local. He trabajado con eBay durante varios años y he utilizado los Préstamos de capital circulante eBay/PayPal para ayudar a proporcionar financiación y liquidez a mi empresa, lo que me ha permitido expandirme a lo largo de los años.
Patrocinar tus anuncios regularmente. ¿Cómo te va?
Empecé a utilizar Anuncios patrocinados con una estrategia de campaña general en 2017, en cuanto me di cuenta de que estaba a mi disposición. A principios de 2022 empecé a utilizarlo con más eficacia y promocioné todos mis artículos. Vi picos masivos en mi negocio promocionando mis anuncios con la estrategia de campaña general. Realmente ha ayudado a aumentar las ventas a lo largo de los años. Durante los primeros días de mi Tienda eBay, la colocación del anuncio era una de las partes más difíciles de vender en eBay. Con muy pocos comentarios en aquel momento, y un corto historial de ventas en eBay, al principio no pude vender mucho. Promocionar mis anuncios con la estrategia general me permitió aumentar mis ventas al mejorar la colocación de mis anuncios y animar a los compradores a echar un vistazo a mis productos. He seguido cosechando grandes éxitos a lo largo de los años y he visto crecer las ventas casi un 50
Hace poco tuve la oportunidad de trabajar con un asesor de crecimiento de eBay que me ayudó a ser más eficiente con mis campañas. He reducido el número de campañas que tengo en marcha de más de 50 a 2 agrupando productos similares, además de configurar funciones automatizadas que me ayudarán a ahorrar tiempo en el futuro. He notado un aumento del 20% en el número de impresiones como resultado de mis nuevas campañas.
¿Cómo ha sido tu experiencia promocionando tus anuncios con la estrategia prioritaria?
Mi experiencia con las campañas prioritarias ha sido bastante dispar. No tengo experiencia en marketing y antes de tener la oportunidad de trabajar con un Asesor de Crecimiento, creé una campaña MUY ineficaz y costosa. ¡La campaña generó ventas con un coste de marketing de casi el 100%! Por suerte para mí, el Asesor de Crecimiento de Anuncios patrocinados se puso en contacto conmigo y me indicó cómo podía mejorar mis campañas, agrupando mis anuncios por artículos y marcas. Mis costes disminuyeron un 85-90% inmediatamente después de este cambio.
Las opiniones de los vendedores son muy importantes para nosotros. ¿Qué cambios, si los hubiera, te gustaría que introdujéramos en nuestras herramientas publicitarias para ayudarte a hacer crecer más tu negocio?
Como persona que no está demasiado familiarizada con el marketing, agradecería que se simplificaran un poco las campañas prioritarias de eBay. Al principio me pareció un poco abrumador por la cantidad de información que había que introducir.
También creo que sería útil que la tasa de publicidad de cada palabra clave se ajustara automáticamente, en lugar de que el vendedor tenga que entrar y ajustar la tasa de publicidad de cada palabra clave. Puede llevar bastante tiempo hacerlo cuando las campañas tienen cientos de palabras clave.
¿Te parece que las soluciones publicitarias de eBay han desempeñado un papel fundamental en el crecimiento general de tu empresa? ¿Es justo decirlo?
Sí, las soluciones publicitarias de eBay han sido fundamentales para el crecimiento de mi negocio. Empecé vendiendo electrónica desde mi casa y haciendo todo el trabajo necesario por mi cuenta. A lo largo de los años he aprovechado las soluciones publicitarias de eBay para impulsar las ventas y ampliar mi negocio. La expansión de mi negocio a través de las soluciones publicitarias de eBay me ha permitido trasladar mi negocio del sótano de mi casa a un almacén de 10.000 pies cuadrados ¡con 10 empleados en este momento! No puedo imaginar haberme expandido al mismo ritmo y a la misma escala que lo he hecho, sin las ventajas de las soluciones publicitarias de eBay.
En eBay Ads, nos llena de energía ayudar a vendedores como Mick a conseguir ese crecimiento en su negocio. Dando un salto y aprovechando las soluciones publicitarias de eBay, los vendedores pueden asegurarse de que sus productos sean vistos por los compradores que buscan sus pasiones.
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